一、了解用户需求
需求产生价值。任何一个产品的诞生都来源于需求，社区也不能例外。在了解用户需求方面要注意用户需求的多面性和深入性。
用户需求是多面性衍生出许多辅助产品。比如一些社区网最主要的功能是交流，交友，所以有了小组，同城，友邻，用户除了看书外，还喜欢听歌，看碟，旅游，所以有了我看，我听，我上。
用户分析方面必须深入。
二、找到利益结合点
网站经营者的利益，包括商业利益、社会利益和心理利益。当前很多社区的商业利益并没有很好的浮现出来。
三、细分用户需求形成产品
网站是结合用户需求和经营者利益下形成的。
个人感觉由于对用户需求，用户吸引，用户调度各方面存在的不足，导致网站存在3个问题：
1）网站功能和布局过于杂乱（是否需要这么多功能，这些功能如何有机地结合起来）；
2 如何吸引这些用户群体来到并喜欢上这个网站，当前社区里充斥着大量的非目标用户群体，导致社区对主目标群体的吸引力下降；
3 网站的内容显的业余。无论是论坛，还是博客，相册，主体都应该来源于目标群体，当前的内容就显的杂乱，教条。
四、吸引用户资源
吸引用户主要在两个方面：一是网站的吸引力，包括功能，内容，文化等，一个是网站的推广。
这里重点谈社区初期的运营。在社区出台后，经营者一般重点做2个工作：一个是充实内容，一个是推广。
五、调动用户资源
作者：未知（欢迎联系我站）
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